Mosigo · 모시고
어르신 동행 매칭 AI 플랫폼
혼자 가시는 어르신께,옆에 한 사람을 보내드립니다.
병원, 시장, 은행. 자녀가 멀리 있어 함께 가지 못하는 길. 모시고는 검증된 동행자를 매칭하고, AI 가 옆에서 안내합니다. 가족에게는 실시간 위치와 진행 단계를 알려드려요.
평균 매칭
—
누적 동행
30건
완료율
60%
안녕하세요
박순자 님
어디 가실까요?
병원 가요
지난번엔 강남세브란스
장 보러 가요
근처 시장 · 마트
은행 가요
농협 · 우체국
어르신 — 홈 화면
Why now
"엄마, 오늘 병원
잘 다녀오셨어?"
자녀는 일하느라 멀리 있고, 어르신은 작은 글씨를 못 보고, 앱을 깔아도 어떻게 신청하는지 막막합니다.고립의 비용은 가족 전체가 치르고 있습니다.
이동의 외로움
혼자 사시는 어르신 187만 가구. 병원 한 번 가는 데도 자녀에게 짐이 될까 봐 망설이십니다.
기존 앱의 벽
작은 글씨, 영어 UI, 복잡한 가입. 시중 동행 서비스는 어르신이 직접 쓰기 어렵습니다.
가족의 죄책감
회사 회의 중에도 부모님 걱정. 어떻게 가셨는지, 잘 도착했는지 모르는 채로 하루를 보냅니다.
Solution · 세 사람, 한 동행
어르신, 가족, 동행자.
각자의 언어로 연결합니다.
한 가족 안에서도 디지털 격차는 큽니다. 각자에게 맞는 UI 를 따로 설계했습니다.
버튼 세 개, 음성 한 마디
본문 18pt 이상, 메인 버튼 88pt. 모든 액션에 음성 안내. 큰 글씨 토글 한 번이면 1.25배 확대. 콜센터 직통 버튼은 모든 화면 하단에 고정.
- 하루에 가는 곳 3가지만 노출
- "들어볼게요" — 음성 동행
- 한 번 누르면 매칭 시작
- SOS 3초 long-press 안전망
안녕하세요
박순자 님
어디 가실까요?
병원 가요
지난번엔 강남세브란스
장 보러 가요
근처 시장 · 마트
은행 가요
농협 · 우체국
어르신 앱 — 홈
실시간 안심 대시보드
어르신이 신청하시면 자녀에게 알림. 5단계 타임라인으로 어디쯤 가셨는지 한눈에. 동행자와 직접 메시지도 가능합니다.
- 카카오 알림톡 자동 발송
- 5단계 진행 타임라인
- 동행자 평점 · 누적 동행 표시
- 가족 대리 신청 모드
현황 보기
어머니 (박순자)
현재 상태
병원으로 이동 중
동행자 이정원 · 12분 후 도착
진행 타임라인
출발 준비
9:00
동행자 만남
9:14
대중교통 이동
진행 중
병원 도착
9:42 예상
귀가 완료
11:30 예상
가족 앱 — 현황
봉사 시간을 자산으로
중장년·시니어가 봉사형으로 참여 시 1365·VMS 와 연동해 봉사시간 자동 적립. PDF 인증서 즉시 발급. 결제형 매칭과 듀얼 트랙.
- 시작·종료 사진 GPS 인증
- 봉사형 / 결제형 듀얼 트랙
- 1365 · VMS 자동 적립
- 봉사시간 PDF 인증서
동행 완료
봉사시간 인증서
자원봉사활동 인증서
3시간
누적 봉사시간 47시간
동행자 앱 — 인증서
How it works
신청부터 인증서까지
단 5단계
어르신이 처음 누르신 순간부터 동행자가 인증서를 받기까지, 모든 단계가 음성·알림으로 동기화됩니다.
- 01
신청
어르신 또는 가족이 카카오로 1분 가입 · 신청.
- 02
매칭
AI 가 동선·평점·이력 기반으로 추천.
- 03
확인
평점 4.9 동행자가 14분 후 도착 · 음성 안내.
- 04
동행
실시간 위치 공유 · SOS · 5단계 가족 알림.
- 05
인증
완료 자동 평가 · 봉사시간 1365 자동 적립.
AI fallback
매칭이 안 되어도,
AI 가 옆에서 안내합니다.
가까운 동행자가 없는 시간대에는 AI 음성 안내가 자동 활성화됩니다. 지하철 출구 사진, 단계별 큰 음성, 어르신 페이스에 맞춘 안내. 디지털 격차 해소를 매칭 실패의 부산물로 두지 않습니다.
- ✓음성 출력 0.9× 속도 · 한국어 자연어
- ✓이미지 기반 길 안내 (랜드마크 사진)
- ✓"잘 모르겠어요" → 콜센터 한 번에 직통
- ✓가족에게도 같은 안내 실시간 동기화
안녕하세요
박순자 님
어디 가실까요?
병원 가요
지난번엔 강남세브란스
장 보러 가요
근처 시장 · 마트
은행 가요
농협 · 우체국
AI 안내 화면
지자체 · 공공기관
"동행" 정책 사업의
인프라가 됩니다
노인 돌봄 시범사업, 디지털 포용, 자원봉사 활성화. 모시고는 세 가지 정책 흐름이 만나는 지점입니다. 지자체 단위 대시보드·정산·안전 리포트를 통합 제공합니다.
B2G 자료 보기 →홀로 사시는 어르신
2024 통계청
VMS 등록 봉사자
2025 기준
68세 이상 디지털 격차
2024 실태조사
시범사업 단가
기준